Análisis regulatorio: Nueva ley de transparencia en cobros automáticos para plataformas digitales en México

Redacción. La nueva ley publicada el 4 de noviembre de 2025 reforma la Ley Federal de Protección al Consumidor en México, estableciendo que las plataformas digitales deben notificar expresamente a los usuarios con al menos 5 días hábiles de anticipación a realizar cobros automáticos por renovación de suscripciones.

La disposición (Artículo 76 Bis) requiere notificación electrónica válida, mecanismos de cancelación inmediata post-notificación, y prohíbe prácticas de "dark patterns" que dificulten la cancelación.

El marco sancionador (Artículo 127) considera multas hasta 9,460 UMAS por incumplimiento. Esta regulación alinea a México con estándares internacionales de comercio electrónico como la Directiva de Prácticas Comerciales Desleales de la UE.