Cómo el dominio de las transacciones digitales está transformando la banca en México

Redacción. Las transacciones bancarias digitales avanzan hacia un dominio estructural en el sector financiero, superando ya el 80% de participación. Esta migración masiva no es solo un cambio de canal, sino una reconfiguración completa del modelo operativo bancario.

Para los ejecutivos, esto implica una reducción acelerada de costos operativos en sucursales, pero una mayor inversión en ciberseguridad y experiencia digital. La rentabilidad por cliente ahora depende de la capacidad de ofrecer plataformas intuitivas y servicios agregados.

Las instituciones que no prioricen su transformación digital enfrentarán riesgos existenciales en un mercado donde lo digital define la competitividad.